Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин представил доклад о своей работе в 2024 году. Большая часть обращений к омбудсмену была связана с вопросами реализации и защиты социальных и экономических прав: права на жилище, на социальное обеспечение, охрану здоровья, образование. Наибольшее количество обращений – более 1000 – относится к праву на жилище. Это вопросы предоставления жилья, расселения ветхих и аварийных домов, обеспечения жильем детей-сирот, помощь в обеспечение жильем многодетным и молодым семьям, вопросы в сфере качества и тарифов на услуги ЖКХ.

- Главные причины нарушения прав – это несовершенство законодательства, проблемы в правовом регулировании, либо, напротив, избыточные требования и условия, ошибки в правоприменении, ограниченность ресурса, проявление в деятельности должностных лиц недобросовестности и невнимательности, а также иногда недостаточный уровень правовой культуры, как должностных лиц, так и граждан, - подчеркнул Сергей Бабуркин. - Вопросы, поставленные в обращениях граждан, решались во взаимодействии с органами государственной власти и местного самоуправления, которые, как правило, оперативно и конструктивно реагировали на замечания и принимали меры по исправлению допущенных ошибок и восстановлению нарушенных прав.

Особое место в работе омбудсмена занимают обращения по защите прав участников СВО и членов их семей. В прошлом году они составили почти 700 обращений. Треть из них касается установления местонахождения бойца или возвращения из плена. Благодаря тесному взаимодействию с Уполномоченным по правам человека в РФ Татьяной Москальковой, министерством обороны и другим госструктурами в 2024 году из плена были возвращены 10 жителей Ярославской области. Большой блок вопросов в этой сфере – это вопросы, связанные с лечением раненых бойцов, демобилизации по состоянию здоровья, прохождения врачебной комиссии, социальной поддержки участников СВО и членов их семей. Также омбудсмен обозначил проблему активизации мошенников и недобросовестных юристов в отношении участников СВО и членов их семей.

В целом в 2024 году в аппарат уполномоченного поступило 3727 обращений. Это почти на двести обращений больше, чем в 2023 году. С учетом коллективных обращений за защитой своих прав к омбудсмену обратились 7 318 человек. Всего же с 2013 года рассмотрено более 27 тысяч обращений, а число обратившихся за помощью составило почти 82 тысячи человек.

- В соответствии с законом Ярославской области каждый из уполномоченных обязан по истечении года докладывать о положении дел в той или иной сфере. Первый такой доклад представлен сегодня Уполномоченным по правам человека. Доклад прошел внимательное рассмотрение на комитете и сегодня на Думе, - сказал председатель Ярославской областной Думы Михаил Боровицкий. - Проделан достаточно большой объем работы. Очевидно, что авторитет уполномоченного растет. Об этом свидетельствует, прежде всего, увеличившееся количество заявлений для рассмотрения со стороны граждан. В целом, депутатами дана положительная оценка его работы за прошедший год. Было отмечено, что уровень работы этого института у нас достаточно высок.