В запросе информации о деятельности Думы в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» должны быть указаны почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию.
Анонимные запросы не рассматриваются.
Запрос, поступивший через официальный сайт Думы в сети Интернет или по электронной почте, переносится на бумажный носитель и рассматривается как запрос, составленный в письменной форме.
Ответственные исполнители, в ходе рассмотрения и подготовки ответа пользователю информацией вправе уточнять у последнего отдельные вопросы по содержанию запроса в целях предоставления ему необходимой информации в требуемом объеме.
Запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации. В случае, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации запроса пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцать дней сверх установленного тридцатидневного срока.
Дума вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в сети Интернет. В этом случае в ответе на запрос указываются название, дата выхода и номер средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронный адрес официального сайта Думы в сети Интернет, на котором размещена запрашиваемая информация. Запрос, не относящийся к деятельности Думы, в течение семи дней со дня регистрации направляется приемной Думы в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации. О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю информацией.
Информация о деятельности Думы не предоставляется в случае, если: